在全球最大的记忆绵生产和输出基地——NISCO的泰国工厂里，产供销各个环节的“毛细血管”被深度打通，从原材料采购到生产、销售和财务的管理都在一套清晰明了的系统上高效运转。这套智慧系统，便来自港股上市公司金蝶国际。
“中小企业的数字化转型，已经从‘选择题’变为了‘必答题’。”金蝶中国副总裁、市场中心总裁林法成接受证券时报记者专访时表示。目前，金蝶国际已经为全球超740万家企业和政府组织提供企业管理云产品与服务，为大量中国企业走出国门提供了“后勤保障”。
成立三十多年来，金蝶国际从“服务中企出海”到“主动深耕海外”的战略跃迁，已成为中国企业管理软件从简单的“数字化工具输出”迈向更深层次“智能化赋能”的缩影。
从“伴随出海”到“技术出海”
“从2001年中国加入WTO，到后续‘一带一路’倡议提出，大批中国企业扬帆出海开启新征程。在这一时期，我们的核心任务是作为‘数字化后勤保障’，服务那些率先走向海外的中国企业，满足它们的跨国经营需求。”林法成表示。
当许多中国企业满怀信心地走出国门，却面临语言不通、会计准则不同、多币种和跨境业务协同等基础挑战时，金蝶国际提供了大量数字化管理的软件“工具箱”，让中国企业在海外能够“开得了店、管得了账、连得上总部”。这一时期，金蝶国际初步构建起了全球服务网络的雏形。
“在这一阶段，金蝶成功支撑了华为全球人力资源管理的数字化转型，通过共建融入先进管理思想的新一代HR系统，展现了金蝶以世界级产品与服务赋能企业全球化业务运营的强大能力。”林法成表示。
而到了今天，金蝶国际的出海战略已经从 “服务中企出海”演化到“主动深耕海外”。近年来，随着中国数字经济的发展经验得到全球关注，云原生和AI等技术不断成熟，金蝶国际开始主动出击，深耕海外业务。
“我印象比较深刻的是我们成功地帮NISCO公司构建了一体化管理系统，提升了其运营能力和管理效率。”林法成表示。在记忆棉床垫出口龙头企业NISCO的泰国生产基地，语言、文化、时差等原因导致的沟通协作困难，产供销流程衔接不畅和内耗严重，都曾是悬在企业头上的“利刃”。
而金蝶国际为NISCO构建了研产供销协同的一体化管理系统，据介绍，该系统能高效处理从“客户需求、下单、采购、生产、报关、运输、支付、售后”等一系列服务环节，形成客户全旅程管理，让订单处理时效提升80%。此外，该系统还打通了国内供应链—泰国生产—海外销售的链条，让采购成本平均下降了10%。
2025年9月，金蝶卡塔尔公司正式开业，成为金蝶国际统性进入中东市场的关键战略布局。林法成表示：“我们在卡塔尔不仅成立了本地公司，还定制了包含阿拉伯语和本地财税的‘开箱即用’内容包。客户无需进行复杂的二次开发，就能快速满足当地合规要求，让企业能专注于业务本身。”
林法成表示，在“主动出海”阶段，金蝶国际不再仅仅是中企出海的“护航者”，更是直接面向海外本土企业，输出以“AI驱动+云原生”为核心的数字化解决方案。公司的目标是成为当地数字经济发展的“技术引擎”。这意味着，金蝶国际的产品、运营和服务都需要深度本地化，真正做到“全球化思考，本地化运营”。
将AI从“亮点”变成“标配”
在人工智能新时代，AI技术正和企业管理深度融合，成为企业发展的全新“助推器”。林法成认为，“AI+管理”远不止是效率工具，它正在引发一场从“流程驱动”到“数据智能驱动”的范式革命，将重塑企业运营的核心逻辑。
林法成表示，未来AI将进入企业的“核心决策层”，如基于市场数据、供应链数据和内部运营数据，去预测销售趋势、模拟不同决策对企业现金流的影响、动态优化定价策略，成为管理者的“战略参谋”。此外，AI还将推动企业管理模式从“人治”走向“数治”，让决策过程从“拍板”变为基于数据模拟的推演，大大降低决策的不确定性和风险。
“中国拥有最丰富的商业场景和最活跃的数字化生态，这为‘AI+管理’提供了绝佳的试验田。金蝶这样的厂商，能够将在中国市场验证过的AI管理实践（如智能供应链、直播电商的动态库存管理等），进行产品化后输出给海外市场，形成独特的跨市场竞争力。”林法成表示。
目前，被金蝶国际视为“技术心脏”的是其企业级AI原生平台——金蝶AI苍穹。而金蝶国际正将金蝶AI苍穹的AI能力转化为一个个具体的业务场景，比如用“智能应收应付管理”去自动识别和对冲汇兑风险，用“智能供应链”进行精准的需求预测和库存优化。
在2025年上半年财报中，金蝶国际首次披露了AI合同金额，报告期内公司AI合同金额已超1.5亿元。林法成表示：“我们正在将AI从‘亮点’变为每个企业都能用上的‘标配’，驱动企业实现智能决策。”
校对：彭其华
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